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公司地址:青島市城陽區趙紅路春雨工業園16號

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售后服務

  
????? 公司擁有完善的售后服務體系,徹底免除用戶的后顧之憂。本著 “想用戶之所想,急用戶之所急”的思想,特制定如下服務條例:
  
????? 一、青島凱之峰自動門技術有限公司具有非常完善的售后服務系統。凱之峰旋轉門及公司其他系列的產品保修期為一年(除人為損壞)。機械傳動部分免費維修二年,電器控制部分免費維修三年,并負責產品終身維修。
  
????? 二、平滑門及自動門安裝使用后,即提供使用培訓,配合客戶維護,確保正常使用。
  
????? 三、產品安裝使用后,公司將定期回訪客戶,每年二次巡訪、維護,并虛心聽取意見和建議,加強和提高售后服務質量。
  
????? 四、當產品發生故障,自接到維修通知后,本市4小時內, 郊區8小時到達現場,外地48小時內到達現場,迅速處理故障,以方便客戶。
  
????? 五、在保修期間,非人為因素需要更換的另配件質量問題,全部免費更換。如人為損壞公司將收取配件的成本費。
  
????? 六、公司產品使用超過免費保修期后,本公司另按與用戶訂立的維修服務合同負責終身上門服務,按合同規定收取工料費。


????? 售后服務電話:133 1066 8950 ??????0532-8907 4096

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備案號:魯ICP備11007099號-3???網站地圖??
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